ረቡዕ, ጥር 8, 2025
Chhatrapati Shivaji Maharaj International Airport (CSMIA) ከኤርፖርቶች ምክር ቤት ኢንተርናሽናል (ACI) የደረጃ 5 ዕውቅና በማግኘት በ ACI አየር ማረፊያ የደንበኛ ልምድ ዕውቅና ፕሮግራም ከፍተኛውን ሽልማት በማግኘት ታሪካዊ ምዕራፍ ላይ ደርሷል። ይህ አስደናቂ ስኬት CSMIA በህንድ ውስጥ የመጀመሪያው አየር ማረፊያ ያደርገዋል እና በአለም አቀፍ ደረጃ ይህንን የተከበረ ደረጃ ለማግኘት ሶስተኛው ብቻ ነው። እውቅናው ልዩ የመንገደኛ ልምዶችን እና የአሰራር ቅልጥፍናን ለማቅረብ CSMIA ያለውን ቁርጠኝነት ያጎላል፣ ይህም በኤርፖርቶች መካከል የአለም መሪነቱን ያጠናክራል። በዚህ ስኬት፣ CSMIA በዓለም አቀፍ ደረጃ ከፍተኛ አፈጻጸም ካላቸው የአየር ማረፊያዎች ሊግ ጋር እራሱን በኩራት አስተካክሏል።
በሥነ ሥርዓቱ ላይ አቶ ጄት አዳኒ ዳይሬክተር የአዳኒ አየር ማረፊያ ሆልዲንግስ ሊሚትድ (AAHL) እንዳሉት “CSMIA ይህን የተከበረ እውቅና ለማግኘት በዓለም ግንባር ቀደም አየር ማረፊያዎች መካከል በመቆም በጣም ተደስቷል። ይህ የተከበረ እውቅና የተሳፋሪዎችን ልምድ ለመረዳት እና ለማሳደግ ያደረግነው ቁርጠኝነት ውጤት ነው። ይህ ስኬት ግስጋሴያችንን ከማጉላት ባለፈ የሲኤስኤምኤ በአለምአቀፍ ደረጃ በኤርፖርት ስራዎች እና በመንገደኞች አገልግሎት ላይ የሚጫወተውን ሚና ያጠናክራል፣ ይህም የአየር ማረፊያ ልምዶችን የወደፊት ሁኔታ ለመቅረጽ ያለንን ቁርጠኝነት ያጠናክራል።
በ Chhatrapati Shivaji Maharaj International Airport (CSMIA) የንድፍ አስተሳሰብን መቀበል የአየር መንገዶችን፣ የችርቻሮ እና የመኝታ አጋሮችን እና የቁጥጥር ባለስልጣኖችን ጨምሮ የተለያዩ ባለድርሻ አካላትን ፍላጎት የሚያሟላ መሰረታዊ መፍትሄዎች እንዲፈጠሩ አድርጓል። የደንበኞችን አስተያየት እና የCSAT ውጤቶች ያለማቋረጥ በመሰብሰብ እና በመተንተን፣ ኤርፖርቱ የህመም ማስታገሻ ነጥቦችን እና የማሻሻያ ቦታዎችን በብቃት ይለያል። እንደ CISF፣ ኢሚግሬሽን፣ ጉምሩክ እና አየር መንገድ ያሉ የሰራተኞች፣ የአቅራቢ አጋሮች እና ባለድርሻ አካላት የትብብር ጥረቶች የደንበኞችን አገልግሎት ከፍ ለማድረግ ትልቅ ሚና ይጫወታሉ። ለሁሉም ቡድኖች ጠንካራ ስልጠና እንከን የለሽ የተሳፋሪ ልምዶችን ያረጋግጣል።
የCSIA አካሄድ ከተግባራዊ ማሻሻያ ባለፈ በመረጃ በተደገፈ፣ በዲጂታል-መጀመሪያ እና ተሳፋሪ-ተኮር ስትራቴጂ ላይ ያተኩራል። አውሮፕላን ማረፊያው የዲጂታል መሠረተ ልማቱን በከፍተኛ ሁኔታ አስፋፍቷል፣ በተርሚናል 2 ያሉት የኢ-ጌቶች ብዛት ከ24 ወደ ኢንዱስትሪ መሪ ወደ 68 አድጓል - በህንድ ውስጥ እጅግ በጣም ከርቢሳይድ ኢ-ጌቶች ያለው አየር ማረፊያ ያደርገዋል። ሁለቱም DigiYatra እና DigiYatra ያልሆኑ ተጓዦች ከዚህ የተሻሻለ የዲጂታል መግቢያ በር ፕሮግራም ይጠቀማሉ። በተጨማሪም ፣ የ አቪዮ መተግበሪያ፣ በህንድ አየር ማረፊያዎች መካከል አቅኚ የሆነ ዲጂታል ተነሳሽነት፣ ተሳፋሪዎችን በተሻለ ሁኔታ ለማገልገል በባለድርሻ አካላት መካከል እንከን የለሽ ትብብርን ያበረታታል። ይህ ፈጠራ እርምጃ የጥበቃ ጊዜን ለመቀነስ፣ ምቾትን ለመጨመር እና ከችግር የጸዳ ጉዞን ለማረጋገጥ በማቀድ ለኤርፖርት ስራዎች፣ አስተዳደር እና የተሳፋሪ እርካታ አዲስ መለኪያ ያዘጋጃል።
ለቀጣይ መሻሻል ባለው ቁርጠኝነት፣ CSMIA የተሳፋሪ ልምዶችን እንደገና የሚወስኑ ጅምር አስተዋውቋል። በተለይም የተወደደው የፓውፌክት ፕሮግራም በተርሚናል 2 መነሻዎች እንደገና መጀመሩ ዘጠኝ አጽናኝ ውሾች አሉት፣ ተጓዦችን በተረጋጋ መገኘታቸው እና በተርሚናል ውስጥ ደስታን እያሰፋ ነው።
ወደ ፊት በመመልከት፣ CSMIA ለፈጠራ፣ ዘላቂነት እና ልዩ የጉዞ ልምዶችን በመፍጠር ቁርጠኝነት ላይ ጸንቷል። አውሮፕላን ማረፊያው የቴክኖሎጂ፣ የመሠረተ ልማት እና የአገልግሎት ድንበሮችን በተከታታይ በመግፋት እያንዳንዱ በተርሚናሎች ውስጥ የሚደረግ ጉዞ በእውነት አስደናቂ መሆኑን ያረጋግጣል።
መለያዎች: የአየር መንገድ ዜና, የአየር ማረፊያዎች ምክር ቤት ዓለም አቀፍ, የአቪዬሽን ኢንዱስትሪ, የቻትራቲቲ ሻቫጂ ማሃጃ ዓለም አቀፍ አውሮፕላን ማረፊያ, ሕንድ, የጉዞ ዜና
አስተያየቶች: